Internet ja älylaitteiden yleistyminen ovat mahdollistaneet sen, että pelaajat ympäri maailmaa ovat nopeasti siirtyneet kivijalkakasinoilta nettikasinoille. Vaikka kilpailu nettikasinoiden välillä on kovaa, markkinoille tulee päivittäin uusia nettikasinoita, joiden tulee ansaita oma paikkansa ja suosionsa. Yksi tärkeä kriteeri, jota ilman nettikasinolla ei olisi tulevaisuutta, on kasinon luotettavuus ja pelaamisen turvallisuus.
Nettikasinomarkkinoilla liikkuu isoja rahoja sekä talletusten että voittojen ja niiden kotoutusten muodossa. Onkin siis selvää, että nettikasinon tulee kiinnittää huomiota siihen, että rahat ovat turvassa, vaihtoipa raha omistajaa sitten kumpaan suuntaan tahansa. Teknologia pettää silloin tällöin, mutta myös tahalliset tietoturvahyökkäykset ovat asia, joka nettikasinoiden tulee ottaa huomioon turvallisuusstrategiaansa kehittäessään.
Miksi turvallisuus on niin tärkeää?
Kun pelaaja laittaa rahaa kasinolle, hän tietysti olettaa voivansa käyttää rahat pelaamiseen, mutta myös saavansa mahdolliset voitot tililleen muitta mutkitta. Etenkin uudet kasinot ovat kuitenkin mutkikkaampia komplekseja kuin vaikkapa suomalaiset peliluolat, joissa voitot saa käteisellä maksaessaan heti mukaansa. Jos pelaaja taas tallettaa rahaa pelikoneelle maksukortilla, rahat siirtyvät tilille 1-2 vuorokauden kuluessa. Kun pelaaja tallettaa rahaa nettikasinolle, rahat ovat kyllä yleensä heti käytettävissä, mutta voittojen siirtyminen tilille vie usein vähintään 1-2 pankkipäivää – joskus vähemmän, joskus kauemmin.
Koska rahansiirrot tapahtuvat verkossa, ovat talletusten tekeminen ja voittojen kotiuttaminen alttiita erilaisille turvallisuusuhille. Jos nettisivu on huonosti suojattu, esimerkiksi maksu- tai henkilötiedot voivat pahimmassa tapauksessa joutua väärien henkilöiden käsiin. Moni onkin kuullut kauhutarinoita siitä, kuinka pankkitili on ehditty tyhjentää, ennen kuin tilin omistaja on huomannut maksutietojen suojauksen pettäneen.
Onneksi kyseessä ei kuitenkaan ole yleinen ongelma, sillä luotettavat nettikasinot näkevät paljon vaivaa tehdäkseen palvelustaan täysin turvallisen. Jos kuitenkin haluat varmistaa, että löytämäsi nettikasino on turvallinen, kannattaa lukea muutama kasinoarvostelu eri lähteistä. Lisäksi voit itse arvioida nettikasinon luotettavuutta kiinnittämällä huomiota esimerkiksi lisenssiin, talletus- ja kotiutustapoihin sekä asiakaspalveluun.
Miten voi selvittää, onko nettikasino turvallinen?
Et varmasti ole nettikasinon ensimmäinen pelaaja, joten helpoin tapa ottaa selvää kasinon turvallisuudesta on lukea pelaajien kokemuksia tai ammattilaisten tekemiä kasinoarvosteluita. Jos useammalla pelaajalla on ollut ongelmia esimerkiksi talletusten tai kotoutusten suhteen, kannattaa nettikasinoon suhtautua varauksella.
Nettikasino voi hakea itselleen lisenssiä, joka kertoo muun muassa kasinon turvallisuudesta. Pelilisenssin hakuprosessissa myöntävä viranomainen tutkii nettikasinon toimintaa hyvin tarkasti, ja tekee päätöksen lisenssin antamisesta ennalta määriteltyjen kriteerien pohjalta. Vaikka nettikasino saisikin lisenssin pitkän hakuprosessin jälkeen, viranomaiset tekevät tarkistuksia ja seuraavat nettikasinon toimintaa jatkossakin. Jos nettikasino tekee esimerkiksi turvallisuuteen liittyvän virheen, se menettää lisenssinsä helposti. Yksi nettikasinon turvallisuudesta kertova tekijä on siis voimassa oleva pelilisenssi. Koska kyseessä on monen nettipelaajan tunnistama meriitti, nettikasinot kertovat lisenssistään yleensä näkyvästi esimerkiksi nettisivun alareunassa. Kannattaa tietysti tehdä pientä tutkimustyötä myös siitä, millainen lisenssi on kyseessä, sillä esimerkiksi eri maiden pelilisenssit eroavat toisistaan kriteereiltään.
Jos arvostelut ja pelilisenssin löytyminen eivät vieläkään tyydytä sisäistä turvallisuusvalvojaasi, kannattaa kiinnittää huomiota nettikasinon talletus- ja kotiutusvaihtoehtoihin. Turvallisiksi maksuvaihtoehdoiksi voi luokitella ainakin tunnetuimmat toimijat, kuten Trustlyn, PayPalin ja suomalaiset verkkopankit. Jos maksuvaihtoehtoja on todella vähän ja ne ovat outoja, kannattaa nettikasino kiertää kaukaa. Maksuvaihtoehtojen lisäksi myös toimiva asiakaspalvelu liittyy olennaisesti turvallisuuteen, sillä jos sinulla on esimerkiksi epäilys siitä, että tietojasi on käytetty väärin, on tärkeää ottaa nopeasti yhteyttä nettikasinon asiakaspalveluun. Turvallisella nettikasinolla saat apua välittömästi ja parhaimmassa tapauksessa suomen kielellä. Live-chat on nopein tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, kun taas esimerkiksi sähköpostitse toimivan asiakaspalvelun yhteydenottoa voi joutua odottelemaan useita päiviä.
